2025년 주민등록 비대면 사실조사 참여방법 및 일정 총정리

 

2025년 7월 21일부터 8월 31일까지 전국적으로 실시되는 주민등록 비대면 사실조사는 중앙행정기관과 지방자치단체가 주민등록사항의 정확성을 높이고, 국민의 권리 보호와 행정 효율성을 증진하기 위해 추진하는 중요한 행정 절차입니다. 특히 비대면 조사는 코로나19 감염 우려를 줄이고 접근성을 높이기 위해 온라인과 전화, 모바일 등을 활용하여 안전하고 편리하게 진행됩니다. 이번 조사는 주민등록정보의 실태를 확인하고 오류를 바로잡아 각종 정부 서비스 제공에 기초자료로 활용됩니다.

국민 편의를 위해 '비대면-디지털 조사'를 먼저 실시한 후, 방문 조사를 병행하여 진행합니다.

 

 

 

 

목차

1. 2025년 주민등록 사실조사 일정 총정리
2. 2025년 주민등록 비대면 사실조사 방식
3. 2025년 주민등록 비대면 사실조사 참여 방법
4. 2025년 주민등록 방문 조사 대상 및 방법
5. 2025년 주민등록 비대면 사실조사 유의 사항
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
7. 2025년 주민등록 비대면 사실조사 요약표
8. 맺음말

 

 

1. 2025년 주민등록 사실조사 일정 총정리

전체 주민등록 사실조사 기간은 2025년 7월 21일부터 11월 26일까지이며, 조사 방식에 따라 두 단계로 나뉘어 진행됩니다.

 

조사 구분	기간	참여 방법
비대면 조사	2025. 7. 21. (월) ~ 8. 31. (일)	정부24 앱을 통해 참여
방문 조사	2025. 9. 1. (월) ~ 10. 23. (수)	이·통장 또는 공무원이 직접 방문
정리 기간	2025. 10. 24. (목) ~ 11. 26. (수)	사실조사 결과 정리 및 행정 처리

• 참고: 비대면 조사는 방문 조사에 앞서 우선적으로 진행되며, 비대면 조사에 참여하지 않은 세대를 대상으로 방문 조사가 이루어집니다. 

 

 

2. 주민등록 비대면 사실조사 방식

• 조사 방법:
  • 온라인 접속 (정부24, 주민등록 시스템 연계)
  • 전화 조사 (지자체에서 연락)
  • 모바일 앱 또는 문자메시지 활용
• 조사 내용:
  • 주민등록 주소 및 세대구성의 실제 거주 여부
  • 부재자 유무 및 부재 사유 확인
  • 변경 필요 정보 존재 시 정정 신청 안내
• 안내 및 연락: 비대면 조사 참여 독려 문자 또는 유선 연락으로 참여를 요청

 

 

3. 2025년 주민등록 비대면 사실조사 참여 방법

비대면 조사는 본인의 주민등록 거주지에서 정부24 앱을 통해 간편하게 참여할 수 있습니다.

1. 정부24 앱 접속: 스마트폰에 '정부24' 앱을 설치하고 실행합니다.
2. 전용 페이지 연결: 앱 첫 화면에서 '비대면 주민등록 사실조사' 전용 페이지로 바로 연결되는 시스템이 마련되어 있어 쉽게 접속할 수 있습니다.
3. 본인 인증: 간편 인증을 통해 본인 확인을 완료합니다.
4. 사실조사 응답: 조사 항목에 따라 세대 정보 및 거주 사실 여부를 확인하고 응답합니다.
5. 최종 제출: 모든 응답을 마친 후 최종적으로 제출하면 비대면 조사가 완료됩니다.

전화 응답: 조사 기간 중 지자체에서 걸려오는 전화에 응답하여 정보를 확인합니다.

모바일: 지역에 따라 카카오톡 등의 메신저를 통해 진행하기도 합니다.

 

 

 

4. 2025년 주민등록 방문 조사 대상 및 방법

비대면 사실조사에 참여하지 않은 세대와 아래 '중점 조사 대상'이 포함된 세대는 비대면 조사 참여 여부와 관계없이 방문 조사를 진행합니다.

방문 조사 대상

• 비대면 조사에 참여하지 않은 세대
• 중점 조사 대상이 포함된 세대
  • 100세 이상 고령자
  • 5년 이상 장기 거주불명자
  • 사망의심자
  • 고위험 복지 위기가구
  • 장기 미인정 결석 및 학령기 미취학 아동이 포함된 세대

방문 조사 시 유의사항

• 방문 조사 시에는 이·통장 또는 읍·면·동 공무원이 직접 세대에 방문합니다.
• 낯선 사람의 방문에 당황하지 마시고, 반드시 사실조사원 증명서를 패용했는지 확인해 주세요.
• 거주 여부가 불일치하거나 거주가 불명확한 경우에는 추가 조사가 진행될 수 있습니다.

 

 

5. 2025년 주민등록 비대면 사실조사 유의 사항

• 개인정보 보호 엄격 준수
• 본인 또는 법정대리인만 참여 가능
• 허위 응답 시 행정 조치 가능성 안내
• 비대면 사실조사 미참여 시 추후 방문 조사 대상이 될 수 있음

 

 

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q. 비대면 조사는 세대원 중 한 명만 참여하면 되나요?
  • 네, 세대원 중 한 명이 대표로 참여하여 응답하면 됩니다.
• Q. 비대면 조사 참여 시 주민등록지와 실제 거주지의 위치가 일치해야 하나요?
  • 네, 비대면 조사는 반드시 주민등록상 주소지에서 진행해야 합니다. 앱의 GPS 위치 정보와 등록된 주소지가 다를 경우 정상적으로 처리되지 않을 수 있습니다.
• Q. 비대면 조사를 완료했는데, 방문 조사를 또 받았습니다.
  • 세대 내에 중점 조사 대상이 포함되어 있을 경우, 비대면 조사 참여 여부와 관계없이 방문 조사가 진행됩니다. 이는 정확한 실거주 확인을 위한 절차입니다.
• Q. 사실조사에 참여하지 않으면 어떻게 되나요?
  • 「주민등록법」에 따라 사실조사에 불응할 경우 과태료가 부과될 수 있습니다. 성실한 조사 참여는 정확한 행정 서비스의 기반이 됩니다.

 

 

7. 주민등록 비대면 사실조사 요약표

항목	내용
조사 기간	2025년 7월 21일 ~ 8월 31일
조사 대상	전국 모든 세대주 및 세대원
조사 방식	온라인(정부24 등), 전화, 모바일
조사 목적	주민등록 사항 실거주 확인 및 오류 정정
주요 내용	주소, 세대 구성, 부재 여부 확인
참여 방법	온라인 접수, 전화 응답, 모바일 참여
유의 사항	개인정보 보호, 허위응답 금지, 미참여시 방문조사 가능

 

 

 

8. 맺음말

2025년 주민등록 비대면 사실조사는 비대면 방식을 도입해 코로나19 시대에도 안전하고 편리하게 주민 등록 정보의 정확성을 높이기 위한 중요한 행정 절차입니다. 대상자가 적극적으로 참여하여 정확한 정보 제공과 정정을 통해 불필요한 행정 불이익이나 문제 발생을 예방할 수 있습니다. 행정의 효율성을 증대시키고 국민 편익을 제고하는 이번 사실조사에 모든 국민이 참여할 것을 권장합니다.

필요 시 정부24 또는 해당 지방자치단체의 안내를 참고하시어 정해진 방법으로 조사에 참여하시기 바랍니다.

 

 

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